Thursday, October 24, 2013

kisah Bisnesman carwash



Seorang datang kepada saya dan bercerita dia mengusaha carwash. dia membuka carwash telah 6 bulan. dia semangat dengan yang diberi rakan-rakan dan lebih semangat bila join seminar 'semangat berniaga' anjuran beberapa pihak. dia meminjam separuh modalnya dari ibu mertuanya yang baru sahaja pencen dan separuh lagi dari duit simpanannya. malangnya peniagaan nya kurang maju, dia mahu menutup kedainya.

Saya terdiam dan tunduk, teringat cerita seorang saudara saya yang mengalami nasib yang sama satu ketika dulu. tetapi pada masa itu saya masih belum menguasai ilmu marketing revolution, kami menggunakan teknik yang pelbagai mempromosi carwash kami malangnya sangat sedikit fackback. Akhirnya carwash itu ditutup kerana masa itu saya kurang ilmu menjual laku. begitu juga berlakunya ramai orang lain, kita lebih pandai membuat, mengilang, menanam tetapi kurang pandai menjual.

saya memberikan pendapat;

1. marketing bukan semata-matanya pengiklanan. jika salah gayanya membazir sahaja.

2. target market yang betul adalah sangat penting, jika dibuat banner pun kekadang bakal pelanggan sudah "buta iklan" kerana terlalu banyaknya iklan diluar sana, perlukan revolution

3. menggunakan gabungan hukum keterbatasan membuatkan pelanggan berebut-rebut menghantar kereta ke carwash.

4. Penawaran yang menarik adalah sangat penting. bukan perlu cantik tetapi perlu lengkap dengan perkara basic misalnya tempat rehat pelanggan yang menunggu keretanya dibasuh.

5. perlu cara yang betul dalam menawarkan produk yang hendak dijual.

Dengan satu idea yang biasa-biasa, saya menukar carwash tersebut sepi kepada berduyun-duyun orang datang sehingga tidak sampai sebulan carwash tersebut ceria semua dan terus ramai pelanggan membasuh kereta disitu setiap hari. baru saya perasan "Dari idea boleh buat duit".

Beberapa idea yang saya aturkan untuk carwash itu adalah.

1. Menambah keselesaan tempat menunggu bagi pelanggan yang menunggu kereta mereka dibasuh dengan majalah, kipas angin dan kerusi. Sebelum ini carwash itu tidak ada tempat menunggu, walaupun ada kedai makan berhampiran dengan carwash tersebut tetapi ramai pelanggan nak melihat sendiri kereta mereka dibasuh. Ini adalah untuk memastikan penawaran yang terbaik bagi carwash tersebut. selain dari itu faktor kecepatan dan ramainya pekerja juga memain peranan penting.

2. Saya meminta untuk dibuatkan promosi percuma selama 2 minggu. pelanggan diberi kopun percuma membasuh kereta dalam tempoh dua minggu untuk basuhan luar yang biasanya diberi harga RM8 sebuah. Bila pelanggan datang mereka diberi lagi bonus dengan membersihkan hingga kedalam kereta yang biasanya dibayar dengan harga RM20 semuanya percuma. minta pelanggan mewar-warkan pakej cuci percuma ini. mereka akan bercakap dan sms kepada kawan-kawan mereka tanpa disuruh. ini namanya marketing mulut ke mulut adalah sangat berkesan. berduyun-duyun mereka datang.

3. Carwash yang dulunya orang tak tahu sekarang mereka sudah tahu dan menjadi bualan dan buah mulut mereka di daerah itu. ambil database pelanggan, layan mereka dengan baik. Penawaran yang menarik dangan hukum keterbatasan membuatkan pelanggan akan datang tanpa henti, berulang kali dan terjual dengan segera. tenpoh 2 minggu promosi adalah tempoh waktu yang paling sesuai. selepas dua minggu mereka terus menerus mengunjungi carwash tersebut.

tak perlu banner yang banyak untuk memberitahu orang. memang banner anda akan dibaca orang tetapi berapa pratus pelanggan anda yang membacanya. cara marketing pelbagai, perkara yang terpenting adalah produk anda "laku".

33 comments:

masterkucha said...

betul kata awak...saya ada juga cuba buat business scr kecilan tapi susah nak maintain...saya jadi frust sgt sampai sy berhenti dengan business saya tu...jadi saya setuju yang kita kene ada strategy marketing yang betul baru kita leh berjaya dalam perniagaan kita tu...

Unknown said...

Salam. beri no tepon. saya nak belajar dengan puan.

Unknown said...

idea yang menarik. saya nak try guna untuk produk karipap saya. agak2 macam mana ye!! kalau beli 5 peket karipap frozen, dpt 1 kupon free yg boleh ditebus slps 2 minggu. ok tak

Unknown said...

Puan,boleh email sy azmeer.alias@y.c
Sy bnyk nk blajar bnyk bnde dr puan

Unknown said...

saya baru bercita-cita untuk memulakan perniagaan carwash ini,dgn tip-tip sebegini,harap dapat menjadi guide utk saya.

Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
the carwash protouch r said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Anonymous said...
This comment has been removed by a blog administrator.
azzuan said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Paisley and Pastel said...
This comment has been removed by a blog administrator.
JML said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Anonymous said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Fizi said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Danial Mazlan said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Unknown said...

Assalamualaikum puan.....boleh contact saya tak...saya nak blajar ilmu marketing ni...0137673171 @ muhd.sham00@gmail.com

Unknown said...

assalam puan...
saya amat tertarik dengan info yang diberi dan ingin belajar pasal marketing dengan lebih detail..
email saya di toyak.yee@gmail.com
01132541364

terima kasih..

Unknown said...

Sy berminat nk belajar tentang marketing ni..harap puan boleh bantu saya..0195070520

Unknown said...

salam puan..
sy baru memulakan bisnes carwash n sy amat berminat utk belajar cara marketing yg betul n details. Harap puan dpt bantu sy,terima kasih..

Gmail: zamz9755@gmail.com Tel: 0148114070(WhatsApp)

Unknown said...

salam puan..
sy baru memulakan bisnes carwash n sy amat berminat utk belajar cara marketing yg betul n details. Harap puan dpt bantu sy,terima kasih..

Gmail: johnzack14@gmail.com .com Tel: 01133119124 (WhatsApp)

Unknown said...

Sya brminat nk bljar..tlg wsap sya 0167727808

Unknown said...

Salam saya baru nk membuka car wash blh tlg saya di email donsulaimi@gmail.com..0197111996.tksh

Unknown said...

PM saya puan.saya nak belajar marketing carwash dgn betul..01156668706

Unknown said...

Assalamualaikum sya juga berminat nak belajar..

Unknown said...

Salam...sy b'minat nak blajar tntang carwash ni...boleh tolg ajarkn sy?? mazuramansor9254@gmail.com

Unknown said...

Salam..saya berminat nk tahu tentang carwash dgn lebih lanjut wasap 0143430923

Qdtruedream04 said...

salam,

saya Q. saya betul2 berminat untuk membuka carwash. dan cuba utk mempelajari selok belok tentang bisnes carwash.

hope dapat memberi tunjuk ajar cara2 pengurusan dlm menjalani bisnes carwash.

whatsapp saya +6738263702

Unknown said...

Salam ....saya berminat utk belajar msrketing carwash dan pengurusan carwash.........wasap saya 01121394021

Eqa said...

Assalamualaikum puan,
Boleh saya dapatkan kursus daripada puan?
Boleh email saya