kisah Bisnesman carwash

Seorang datang kepada saya dan bercerita dia mengusaha carwash. dia membuka carwash telah 6 bulan. dia semangat dengan yang diberi rakan-rakan dan lebih semangat bila join seminar 'semangat berniaga' anjuran beberapa pihak. dia meminjam separuh modalnya dari ibu mertuanya yang baru sahaja pencen dan separuh lagi dari duit simpanannya. malangnya peniagaan nya kurang maju, dia mahu menutup kedainya.

Saya terdiam dan tunduk, teringat cerita seorang saudara saya yang mengalami nasib yang sama satu ketika dulu. tetapi pada masa itu saya masih belum menguasai ilmu marketing revolution, kami menggunakan teknik yang pelbagai mempromosi carwash kami malangnya sangat sedikit fackback. Akhirnya carwash itu ditutup kerana masa itu saya kurang ilmu menjual laku. begitu juga berlakunya ramai orang lain, kita lebih pandai membuat, mengilang, menanam tetapi kurang pandai menjual.

saya memberikan pendapat;

1. marketing bukan semata-matanya pengiklanan. jika salah gayanya membazir sahaja.

2. target market yang betul adalah sangat penting, jika dibuat banner pun kekadang bakal pelanggan sudah "buta iklan" kerana terlalu banyaknya iklan diluar sana, perlukan revolution

3. menggunakan gabungan hukum keterbatasan membuatkan pelanggan berebut-rebut menghantar kereta ke carwash.

4. Penawaran yang menarik adalah sangat penting. bukan perlu cantik tetapi perlu lengkap dengan perkara basic misalnya tempat rehat pelanggan yang menunggu keretanya dibasuh.

5. perlu cara yang betul dalam menawarkan produk yang hendak dijual.

Dengan satu idea yang biasa-biasa, saya menukar carwash tersebut sepi kepada berduyun-duyun orang datang sehingga tidak sampai sebulan carwash tersebut ceria semua dan terus ramai pelanggan membasuh kereta disitu setiap hari. baru saya perasan "Dari idea boleh buat duit".

Beberapa idea yang saya aturkan untuk carwash itu adalah.

1. Menambah keselesaan tempat menunggu bagi pelanggan yang menunggu kereta mereka dibasuh dengan majalah, kipas angin dan kerusi. Sebelum ini carwash itu tidak ada tempat menunggu, walaupun ada kedai makan berhampiran dengan carwash tersebut tetapi ramai pelanggan nak melihat sendiri kereta mereka dibasuh. Ini adalah untuk memastikan penawaran yang terbaik bagi carwash tersebut. selain dari itu faktor kecepatan dan ramainya pekerja juga memain peranan penting.

2. Saya meminta untuk dibuatkan promosi percuma selama 2 minggu. pelanggan diberi kopun percuma membasuh kereta dalam tempoh dua minggu untuk basuhan luar yang biasanya diberi harga RM8 sebuah. Bila pelanggan datang mereka diberi lagi bonus dengan membersihkan hingga kedalam kereta yang biasanya dibayar dengan harga RM20 semuanya percuma. minta pelanggan mewar-warkan pakej cuci percuma ini. mereka akan bercakap dan sms kepada kawan-kawan mereka tanpa disuruh. ini namanya marketing mulut ke mulut adalah sangat berkesan. berduyun-duyun mereka datang.

3. Carwash yang dulunya orang tak tahu sekarang mereka sudah tahu dan menjadi bualan dan buah mulut mereka di daerah itu. ambil database pelanggan, layan mereka dengan baik. Penawaran yang menarik dangan hukum keterbatasan membuatkan pelanggan akan datang tanpa henti, berulang kali dan terjual dengan segera. tenpoh 2 minggu promosi adalah tempoh waktu yang paling sesuai. selepas dua minggu mereka terus menerus mengunjungi carwash tersebut.

tak perlu banner yang banyak untuk memberitahu orang. memang banner anda akan dibaca orang tetapi berapa pratus pelanggan anda yang membacanya. cara marketing pelbagai, perkara yang terpenting adalah produk anda "laku".

Marketing Revolution Strategy

hari ini saya kongsikan 5 langkah dalam menguasai Marketing revolution strategy (MRS) dalam bisnes anda.

1. Penawaran yang menarik. terdapat 15 cara penawaran yang menarik. Jika anda belum mempunyai penawaran yang menarik dalam produk anda, lakukan sekarang. salah satu contoh produk atau perkhidmatan anda perlulah unik. Anda tentu mahu tahu 14 cara yang lain bukan, saya kongsikan kemudian.

2. Harus boleh dipercaya ini adalah syarat kedua dalam MRS untuk produk anda. Terdapat 12 cara bagaimana untuk membuatkan barangan dan perkhidmatan anda boleh dipercaya. salah satunya dan yang paling penting adalah money back guarantee. Kekadang pelanggan takut untuk membeli barangan anda kerana mungkin kurang sesuai untuk mereka, dikala anda menawarkan money back guarantee mereka akan percaya akan perkhidmatan dan produk anda. banyak lagi cara untuk memberi pelanggan percaya dengan anda. Tentu anda mahu tahu 12 cara yang lain kan..

3. Cara yang tepat dalam penawaran. Dalam menawarkan sesuatu barangan anda perlu dengan cara yang tepat untuk meyakinkan pelanggan anda. Jika cara nya salah anda tidak akan dapat menjual dengan laku keras.

4. Target market yang tepat. Langkah ini juga sangat penting, walaupun anda telah membuat penawaran yang baik dengan barangan itu boleh dipercayai dan mengunakan cara yang tepat tetapi jika anda tidak menawarkan kepada market yang betul maka barangan anda tidak boleh dijual dengan cara yang cepat, banyak dan berulang kali. Contohnya anda mahu menjual kereta berkuasa tinggi tetapi membuat pameran di lapangan sebuah universiti, mugkin menyebabkan kereta anda hanya akan laku setelah 10 tahun lagi kerana setelah pelajar itu semua telah bekerja dan ada duit. terdapat 10 ciri menentukan bagaimana membaca target market yang tepat yang harus anda tahu.

ramai orang hanya menggunakan iklan dalam menentukan target market yang tepat. Kekadang teknik ini salah dan menggunakan duit yang banyak secara boros. contohnya anda menjual perniagaan otak-otak. untung otak-otak hanya 10sen satu tetapi anda menghabiskan duit dengan branding dan membuat poster dan banner sehingga 30 keping. Jika satu banner RM80, bila nak dapat balik duit modalnya. Banyak cara lain sebenarnya dalam mendapat target market yang betul. rasanya anda nak tahu tak...

5. Hukum keterbatasan. Ini sangat penting dan sangat berkesan. sukar diajar melalui penulisan. Contohnya anda perlu memberi keterbatasan masa kepada pelanggan anda dalam menjual satu-satu barangan. ada 12 cara lain menentukan keterbatasan dan membuatkan pelanggan berebut mahukan barangan anda. ianya benar.

Dalam keterbatasan waktu saya dan keterbatasan cara saya menjelaskan, saya harap anda mendapat sesuatu dalam perkongsian pagi ini. ianya sesuatu yang luar biasa dimana kadang-kadang anda perlu menggunakan strategy yang tidak ber strategy untuk menang dalam menjual, ianya sama dengan "membrandingkan produk yang tidak kelihatan di "branding" kan.

Adakah ada yang mahukan lebih dalam perkongsian ini. mohon berikan komen dan ulasan. jika dapat 300 like dengan 100 komen juga 100 share saya kongsikan lebih banyak lagi teknik dan seni marketing revolution. Anda mahu tak?

Nasihat

Nasihat ::

Dalam hidup ramai orang yang lebih menyalahkan dan menketawakan mereka yang gagal dan mereka yang kalah. Sedangkan mereka yang gagal dan kalah tadi telah pun mencuba. Malangnya adalah kerana nasibnya dia gagal. Mereka tidak pula lihat mereka yang masih tidak mencuba. 

Mereka yang caba mengambil degree, master atau PhD dan gagal adalah lebih teruk dari mereka yang tak lulus spm, itu masyarakat kita. Menyebabkan tiada yang menyambut tangan mereka untuk bangun semula. Sedangkan lebih ramai lagi yang langsung tidak mencuba. Lebih malang lagi mereka yang menghina mereka tidak pernah mencuba.

Begitu juga mereka yang gagal dalam percubaan pertama dalam perniagaan nya. Mereka tidak dibantu, mereka terpedaya dengan semangat berniaga yg berkobar-kobar. Akhirnya dengan pelbagai masalah mereka gagal. Kegagalan mereka terkesan dengan hutang, terkesan dengan luka lama. Mereka sukar untuk bangkit semula. Mereka masih muda, mereka masih baru tetapi mereka ditekan dengan kegagalan mereka yang pertama.

Ramai yang tidak faham:
-buat baik tak tentu lagi dapat pahala.
-berniaga tak tentu untung
-pereksa tak tentu lulus

Bila senang ramailah yang rapat, bila susah sedikit ramailah yang lari dari mereka. Ditekan dan di herdik. Ramai lah yg perli " dah tahu tak tahu nak berniaga, nak berniaga....dah benkrap macam ni siapa susah" itu yang selalu didengar.

Berniaga dan belajar adalah perkara mulia. Manusia juga hidup punya jalan cerita. Mereka yang pernah gagal dalam percubaan pertama anda sambutlah tangan saya. Saya percaya anda pasti berjaya. Hidup perlu ada krisis untuk anda lebih berjaya. Hidup perlu ada ujian untuk anda naik darjah lebih hebat.

Carilah mereka yang positif dikeliling anda, jangan buang masa dengan orang yang negatif dan menjatuhkan morel anda. Anda tidak keseorangan. Jangan malu dengan kegagalan pertama anda. Tidak mustahil anda akan lebih berjaya dari apa yang anda impikan, asalkan anda terus berusaha.

Nasihat ikhlas
Coach Bahar.

Bisnes ikut-ikut

Nasihat ::

Saya lihat terlalu banyak bisnes ikut-ikutan. 

Satu hari dulu dikampung saya ada sepasang suami isteri yang berniaga ayam golek panggang yang sedap. Tidak berapa lama kemudian penuh sepanjang jalan muar batu pahat dengan orang berniaga ayam yang sama. Walaupun terdapat inovasi disitu, tetapi kualiti, harga, permintaan ada masalah. 

Akhirnya pakcik jual ayam yang mula-mula jual tu tarik diri. Dan ramai juga yang lain tarik diri. Sehingga sudah tiada satu pun yang berniaga sekarang.

Begitu juga di industri on-line. Mula dulu berbondong bondong orang masuk bidang ini yg konon nya mendatangkan duit mudah. Tetapi akhir ini ramai yang tarik diri.

Nasihat saya tak ada satu pun bisnes ni mudah, ada je masalahnya tersendiri. Jadi bersabarlah dan berusaha sehabis baik. Jangan terlalu cepat angkat kaki pergi.

Saya sudah membuat beratus ribu dari bisnes on-line.

Seminar 19 Okt 2013

Alhamdulilah habis kelas hari ni. Lepas kelas minum - minum dengan kekawan peserta di kopitiam. Esok sambung lagi dengan banyak lagi cerita baru.

Nasihat

Pepatah ada menyebut 

Walau ditarik kuda ke sungai, disuruh minum. Jika tak mahu, kuda itu tidak minum. 

Dalam bisnes juga begitu, anda boleh lihat mereka yang berjaya adalah mereka yang mahu membantu diri mereka sendiri. 

Jika disuruh-suruh seseorang itu menjadi usahawan, akhirnya yidak berjaya dengan pelbagai alasana.

idea kratif dalam bisnes

ramai orang ...ya ramai orang saya jumpa menyimpan rahsia idea bisnes mereka. Ditanya disorok-sorok tak nak beritahu. Belajar masak pun tak habis diajar takut-takut idea diambil orang. Ramai orang berniaga bersaing-saing, yang perlunya adalah bersama untuk lebih besarkan kuasanya. 

mak cakap dengan saya, bila saya hanya gunakan ilmu saya ...mungkin saya akan maju sendiri tetapi jika disebarkan mungkin 10 orang akan lebih maju dan mungkin 100 orang yang lain. itu yang saya buat.

Seorang peserta seminar saya mempunyai masalah dengan jualan kedai kek, ada kedai kain masalah dengan jualan kedai kain, ada kedai jahit masalah dengan tempahan merosot disebabkan lambakan kain siap dari luar.Sebenarnya anda perlu keluar dari kedai..menjual diluar untuk dapatkan sale.

saya beri satu contoh : kedai roti dan kek

Dihari biasa anda menunggu pelanggan anda di kedai, sukar untuk orang datang kekedai anda kerana sekarang bersepah kedai roti dan kek kat luar sana. banyak idea yang anda boleh buat untuk marketing. saya faham mungkin anda telah banyak lakukan cara marketing biasa, banyak cara itu biasa digunakan oleh orang lain.

jangan cerita yang besar-besar dan idea yang bear-besar. anda cuba dapatkan cash yang cepat untuk bisnes anda. antaranya mungkin anda boleh ke sekolah mensyorkan cikgu mengambil pakej jamuan akhir tahun kelas. biasanya setiap pelajar ada menyimpan untuk tabung kelas dan akhir tahun akan dibeli dengan KFC dan pizza.

Adalah lebih baik anda cadangkan dengan kotak yang cantik dan makanan yang enak termasuk roti dan kek anda didalam pakej tersebut. Anda akan mendapat order awal dan buat yang terbaik termasuk menyediakan pakej sambutan seperti balon, dan beberapa permainan kecil yang murah untuk game mereka dalam jamuan tersebut. promot di banyak sekolah

Jika anda pandai membuat kuih misalnya, sekarang pelajar UPSR dan PMR sudah abis belajar mereka tak belajar. apa salahnya anda cadangkan pihak sekolah untuk mengajar mereka membuat kak basiq dengan sedikit bayaran dari sekolah atau peserta .

idea anda perlu kratif untuk terus maju dalam bisnes

Tip buat duit sambil bercuti

ramai orang mahu bercuti, tetapi selalunya jika bercuti masalahnya dui habis. bagaimana agaknya anda boleh bercuti tetapi masih boleh membuat duit dari percutian anda tadi. hari ini saya kongsikan beberapa tip dan idea anda boleh membuat duit sambil bercuti.

1. menjual barangan secara on-line.

selain dari facebook sebenarnya terdapat beberapa platform untuk anda menjual antaranya adalah e-bay, lelong.com atau mudah.com. anda boleh menjual barangan yang anda tidak lagi guna tetapi masih berkadaan elok. semasa percutian anda walaupun 3 minggu bercuti anda boleh melayan pelanggan atau membalas email utuk menjual.

2. buat duit dengan foto

Jika anda berkemahiran dalam bidang camera dan foto, percutian anda mungkin boleh membuat duit. ada beberapa cara untuk membuat duit dengan foto yang ditulis bukunya oleh sahabat saya Mba San antaranya menjualnya di internet.

3. Buat duit dengan menulis.

Anda boleh mengabiskan masa anda dengan menulis dan menjual hasil penulisan anda memalui ebook atau novel dan paper-paper academic dan lain-lain.

4. Mengadakan latihan dan seminar

Ini yang paling selalu saya lakukan, saya akan pergi ke tempat yang saya nak bercuti atas keperluan latihan dan menganjurkan seminar. saya akan mengambil separuh masa untuk bekerja dan separuh masa lagi saya akan bercuti.

5. ajarkan English / budaya

Jika anda ke jepun misalnya anda boleh ambil kesempatan untuk mengajar bahasa atau budaya yang mereka mahu tahu...

6. gunakan bakat anda

Jika anda berbakat anda boleh menggunakan bakat anda contohnya bermain gitar jalanan dan melukis. perkara ini bukan budaya kita tetapi sebenarnya sangat berkesan, apa nak dimalukan.

7. bekerja sambilan

semasa saya di England dulu, ramai pelajar malaysia dari mesir akan ke UK bekerja sambil bercuti. mereka bekerja memetik buah apal atau stawbary. sudah mendapat duit poket mereka akan melancong sepuasnya.

8. bonus idea.

jika anda yag tidak ada resiko dan mahu melancong, anda join kesukarelawan keluar negara. biasanya semuanya akan ditangguang sepeuhnya..


selamat mencuba.

Lapan tip jurujual hebat

1. Anda hanya dapat menjual jika anda percaya dengan barangan tersebut
Kepercayaan kepada barangan dan produk untuk anda jual adalah satu perkara kemestian. Sebelum menjual, gunalah, pakailah dan fahamkan seadanya barangan yang nak dijual tadi. Jika anda sudah percaya, saya percaya anda boleh menjualnya dengan hebat.

2. Be clear and direct
Barangan tu selalunya memang dah anda tahu kegunaan nya. malangnya pengguna belum tahu lagi kebaikan nya, kesesuaian nya. anda perlu menerangkan dengan baik dan semudah yang boleh. This is important because the biggest problem in sales is client confusion.

3. kenali pelanggan anda sebelum menjual.
Sebelum menjual ada baiknya anda mengetahui secara asas bakal pelanggan anda dan menjualkan mereka lebihkan skop kelebihan untuk kegunaan mereka.

4. Harga barang terletak siapa yang menjual, bukan kualiti barang.
ini semua adalah bagaimana pelanggan melihat presentation anda, fahamkan ..semuanya termasuk pakaian, cara menyampaikan hingga kertas kerja yang di sediakan. tip menjadi jurujual yang hebat

5. buat presentation anda menarik dan bersemangat
kebiasaannya saya menghadapi masalah dengan salesman yang membuat persembahan yang membosankan. buat persembahan anda menarik, tarikan yang menarik ianya berjangkit seperti menguap.

6. Jika anda tidak tahu, jangan jawab.
Ramai orang tersilap, menjual bukan seperti ilmu ahli politik yang semua soalan perlu jawapan. jika anda tidak tahu dengan jawapan kepada soalan yang di tanya jangan kelentong kerana perbohongan sahaja yang boleh menutup pembohongan seterusnya. menjadi jurujual hebat anda perlu dipercaya tinggi, lebih tinggi anda dipercaya lebih besar angka jualan anda.

7. Mulakan dengan Humor dengan menukarkan suasana ceria.
Saya berikan satu idea, selalunya untuk memulakan meeting selalunya ramai yang akan menukar business card, anda perlu ambil peluang ini. buat dan cipta business card yang mempunyai unsur humor, tetapi anda haruslah melihat suasana. anda jadikan perkara itu sebagai ice-breaker menyebabkan mereka mungkin ingat dengan lawak anda dan membuatkan anda lebih mudah kenal mereka.

8. You can always be better
Ilmu menjual adalah seni bukan ilmu sains maksudnya ianya boleh berubah dan sentiasa ada sahaja perkara baru dalam seni menjual. anda perlu belajar dan terus belajar.